EN
게임 광고주
많은 광고주들이 일본을 고가치 유저의 천국으로 여깁니다. 그럴 만한 이유가 있습니다. 일본 유저들은 높은 참여도와 높은 지출로 두각을 나타내고 있기 때문입니다.
센서 타워(Sensor Tower)에 따르면, 일본은 다운로드 수(5억 8,500만 건)에서는 9위를 기록했지만, 매출액 기준으로는 아시아태평양(APAC) 지역에서 2위(100억 달러)를 차지했습니다. 또한 일본 게임 시장에 대한 보고서를 위해 일본 게이머들을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 응답자의 53%가 인앱 결제를 한다고 답했으며, 이 중 5명 중 1명은 매달 1만 엔(63달러) 이상을 지출하는 것으로 나타났습니다.
따라서 전 세계의 게임 광고주들이 일본 시장에 진출하려는 것은 당연한 일이지만, 이를 제대로 해내려면 현지 상황에 맞춘 접근 방식이 필요합니다. 일본 LoyaltyPlay 의 영업 이사인 와타나베 테츠 씨가 이전 기사에서 언급했듯이:
“이해해야 할 중요한 점 중 하나는 일본인들이 일본산이 아닌 새로운 것들에 대해 회의적이라는 사실입니다. 이 때문에 마케터들은 일본 사용자들의 피드백을 바탕으로 제품을 개선해야 합니다.”
이는 또한 ‘게임 퓨처 서밋 2026(Game Future Summit 2026)’ 기간 중 ‘ Mistplay ’가 주최한 도쿄 패널 토론의 출발점이기도 했습니다. 이번 토론에는 부시로드(Bushiroad Inc.)의 프로듀서 요코가와 카즈히토, 부시로드 무브(Bushiroad Move Inc.)의 마케터 사토 유두키, 디지머스(DIGIMERCE Inc.)의 운영 책임자 야마구치 야스히로, 그리고 켄타쿠( Mistplay)의 수석 계정 담당자 나카무라 유이치 등 4명의 업계 전문가들이 한자리에 모였습니다.
그들은 어떤 사용자가 좋은 사용자인지, 그런 사용자를 확보하기 위한 최선의 방법은 무엇인지, 그리고 성공 여부를 어떻게 측정할 수 있는지에 대해 논의했다.
그 대화에서 배울 수 있는 점은 다음과 같습니다.
각자의 관점은 달랐지만, 패널들은 한 가지 공통된 견해를 공유했습니다. 바로 일본의 지속 가능한 성장은 오랫동안 게임에 참여하며 게임의 장기적인 성공에 기여하는 유저들을 유치하는 데 달려 있다는 점입니다.
하지만 ‘좋은 사용자’에 대한 단일한 정의에만 의존하는 것은 바람직하지 않습니다. 이는 게임으로 무엇을 달성하고자 하는지에 따라 달라지기 때문입니다. 예를 들어, 부시로드(Bushiroad) 팀은 미드코어 타이틀의 경우 LTV를, 하이브리드 캐주얼 게임의 경우 ROAS와 낮은 설치당 비용을 추적합니다. 반면, 보상형 앱인 ‘Me’와 ‘Planetary Farm’을 담당하는 야마구치 씨에게 있어 ‘좋은 사용자’란 게임을 통해 수익을 창출하고 비즈니스에 매출을 가져다주는 사용자를 의미합니다.
광고주와 게임사들도 각자의 역할을 다해야 합니다. 일본 플레이어들은 특정 게임 시리즈에 매우 충성도가 높은 편이지만(플레이어의 52%가 주당 1~3개의 모바일 게임에만 집중하고 있음 ), 동시에 새로운 게임 출시와 게임 내 메커니즘을 끊임없이 찾고 있습니다 .
“계속 게임을 즐기는 유저들이 최고이며, 커뮤니티에 활기를 불어넣는 주역이기도 합니다. 하지만 우리는 커뮤니티에서 화제가 될 만한 콘텐츠를 제공해야 합니다.” – 부시로드(Bushiroad Inc.)의 프로듀서 요코가와 카즈토
이는 두 가지 요소 간의 균형 문제입니다. 플레이어들은 계속해서 게임에 몰입하겠지만, 이를 위해 충분한 새로운 게임 내 콘텐츠가 제공되도록 해야 합니다.
일본의 고가치 플레이어를 언급할 때, 보상형 사용자들은 별도로 다룰 가치가 있습니다. 로열티 포인트를 적립하는 습관인 일본의 ‘포이카츠(Poikatsu)’ 문화 덕분에 일본 사용자들은 보상 시스템에 매우 호의적입니다. Mistplay 이 실시한 설문조사에 따르면, 응답한 플레이어의 79%가 게임 플레이가 비슷하다면 포인트를 적립할 수 있는 게임을 명시적으로 선택하겠다고 답했습니다.
하지만 보상에 동기를 부여받는 사람이 반드시 게임 자체에 대한 관심이 적다고 단정해서는 안 됩니다. Mistplay 이 조사한 일본 플레이어 중 포인트 획득에 집중한다고 답한 플레이어는 22%에 불과한 반면, 나머지 78%는 게임 플레이 자체에 관심을 기울이는 것으로 나타났습니다. 즉, 보상은 플레이어를 끌어들이는 매개체가 될 수 있지만, 플레이어가 계속 머무르는 이유는 게임 플레이 자체에 있습니다 .
“포인트를 목적으로 방문하는 사용자들조차도 높은 재이용률과 높은 ROAS를 보일 수 있으므로, 우리에게 중요한 것은 우수한 사용자를 육성하는 것입니다.” – 나카무라 유이치, [회사명] 선임 계정 담당자 Mistplay
👀 일본의 ‘포이카츠’ 문화 심층 분석: 2026년 일본 게임 및 보상 시장 보고서
일본인 유저를 확보하는 것이 목표라면, 광고 캠페인은 물론 앱이나 게임의 온보딩 과정까지 모두 ‘사용자 중심’의 접근 방식을 바탕으로 진행해야 하며, 패널들은 이 점에 대해 의견을 같이했습니다.
특히, 그들은 타겟을 너무 광범위하게 설정하면 실패로 이어질 수 있으므로, 이상적인 사용자를 염두에 두고 UA 캠페인을 기획하는 것이 중요하다고 강조했습니다.
“제품을 개발할 때는 타깃을 좁히는 편이 낫습니다. 경험과 수치 모두 이를 보여주고 있습니다. 모든 세그먼트를 아우르려다 보면 실패로 이어지는 경향이 있습니다.” – 부시로드 무브의 마케터, 사토 유두키
일본 관객들은 특히 인기 있는 프랜차이즈 작품일 경우, 자국 영화에 대한 지지가 매우 강한 것으로 알려져 있습니다. 실제로 일본에서 흥행 수입이 가장 높은 영화들을 살펴보면, 그 대부분이 일본 제작사의 작품임을 알 수 있습니다.
일본 외 지역의 게임 스튜디오의 경우, 현지화된 접근 방식을 채택하면 라이선스 및 IP 협력을 통해 일본 플레이어들의 충성도를 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 주요 게임 스튜디오들이 일상적으로 실천하고 있는 방식입니다. 넷마블의 일본 만화 시리즈를 원작으로 한 넷마블의 『일곱 가지 대죄: 오리진』은 일본 만화 시리즈를 원작으로 하여 출시 첫 달 일본에서 모바일 매출의 59%를 기록했습니다. 한편, 시프트업의 『NIKKE』 는 에반게리온 콜라보레이션 첫날 일일 매출을 거의 두 배로 늘렸습니다.
부시로드 팀은 자사의 IP 게임인 ‘HUNTER×HUNTER NEN×SURVIVOR’의 출시 과정과, 게임이 출시 단계에서 정식 서비스 단계로 넘어가면서 타겟층을 어떻게 조정해 나갔는지에 대해 비슷한 사례를 공유했습니다. 출시 전, 팀의 마케팅 전략은 《헌터×헌터 》 IP의 팬층에 초점을 맞췄으며, 새로운 일러스트와 오리지널 애니메이션을 활용해 이미 해당 프랜차이즈에 익숙한 이용자들을 유치하는 데 주력했습니다. 출시 후에는 서바이벌 액션 장르에 관심이 있는 플레이어층으로 타겟을 확대했습니다.
앞서 언급했듯이, 게임 경험 역시 제 역할을 해야 합니다. 패널들은 일일 보상, 주간 미션, 정기적인 게임 내 이벤트, 재유치 캠페인이 사용자 참여도를 유지하는 효과적인 방법이라고 강조했습니다. IP 게임의 경우, 원작 프랜차이즈의 정체성을 유지하면서 새로운 플레이 방식을 도입하면 플레이어들에게 다시 찾아올 또 다른 이유를 제공할 수 있습니다.
반면 보상형 캠페인을 진행 중이라면 캠페인 구조에 주의를 기울여야 합니다. Mistplay 이 조사한 일본 플레이어 중 85%는 게임 내 특정 목표를 달성해 포인트를 획득하면 플레이 시간이 늘어난다고 답했으므로, 보상을 받을 수 있는 명확한 경로를 제시하면 전반적인 참여도를 높일 수 있습니다.
Mistplay의 ‘플레이타임 이벤트’ 캠페인에 대한 최신 데이터도 이를 뒷받침합니다. 플레이타임에만 기반한 보상 시스템과 비교했을 때, 플레이타임 보상과 게임 내 마일스톤을 결합한 ‘플레이타임 이벤트’는 평균 D45 ROAS가 28% 더 높았고, D45 유지율도 14% 더 높았으며, 특히 전략 게임의 경우 D45 ROAS가 최대 77%까지 상승한 것으로 나타났습니다.
👀 플레이타임 이벤트에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요
일본에서 고가치 유저를 확보하는 데 정해진 공식은 없습니다. 성공의 비결은 현지 유저들의 동기를 파악하고, 적합한 유저를 타겟팅하며, 그들이 계속 플레이할 만한 설득력 있는 이유를 제시하는 데 있습니다. 광고주 입장에서는 이러한 인사이트를 지속 가능한 성장을 이끌어내는 유저 유치(UA) 전략으로 전환하는 것이 과제입니다.
이러한 전략을 실제로 적용해 보고 싶으시다면, ‘ Mistplay ’를 통해 보상형 캠페인을 활용해 일본 모바일 게이머들에게 도달하고 참여를 유도할 수 있습니다. 현재 안드로이드와 iOS 모두에서 이용 가능한 ‘ Mistplay ’는 게임 플레이와 진행을 장려하는 보상을 통해 광고주가 일본 플레이어들과 소통할 수 있도록 지원하며, 특히 장기적인 참여 유도에도 중점을 두고 있습니다.
Mistplay 의 ‘2026 일본 게임 및 보상 시장 보고서’를 읽어보시면 현지 플레이어의 동기와 모바일 게임에서 보상이 차지하는 역할을 파악하실 수 있습니다. 또한 일본 시장에서 게임 사업을 확장하고자 하신다면, 언제든지 문의해 주세요.
출처: