레스토랑

게임의 힘을 빌려 일반 손님을 단골 손님으로 만드는 법

마진 손실 없이 재방문과 고객 충성도를 높이는 새로운 방법을 소개합니다.

고객사

레스토랑 브랜드를 위한 Loyaltyplay 방식

LoyaltyPlay 기존 로열티 프로그램에 연동되는 게임형 보상 LoyaltyPlay , 고객들이 메뉴 주문 및 디지털 주문 시 보상을 적립할 수 있는 다양한 방법을 제공하는 동시에 브랜드에 확장성이 뛰어나고 높은 마진을 창출하는 수익원을 추가해 LoyaltyPlay . 고객들은 인기 모바일 게임을 플레이하여 적립한 보상을 매장에서 직접 또는 앱 생태계 내에서 바로 사용할 수 있습니다.

‘플레이 앤 어른(Play-and-Earn)’ 메커니즘의 장점을 활용하면, 수동적인 앱 이용을 적극적인 수익원으로 전환할 수 있습니다. 이를 통해 고객 유치 비용을 상쇄하고, 마진을 깎아먹지 않으면서도 방문객 수를 늘릴 수 있습니다.

이제 본격적으로 시작할 때입니다

최대

67%

미국 성인의 [비율]이매주 모바일 게임을 즐긴다¹

최대

15%

모바일 게임을 브랜드생태계에 접목한 레스토랑의 평균 주문 금액이 더 높은 것으로 나타났습니다2

최대

2.5x

첫 혜택사용 후 방문 빈도 증가3

1Statista, 2025

2AppSamurai, 2025

2. 성과데이터, 2025년

LoyaltyPlay 식당에 어떻게 가치를 LoyaltyPlay

01

방문 빈도가 줄어든 손님을 단골 손님으로 만들기

게임과 연계된 프로모션을 통해 고객들이 다시 방문하도록 유도하는 계획되지 않은 접점을 창출하세요. 이 방법은 이탈 고객의 최대 54%를 재유치하고 방문 빈도를 2.5배까지 높이는 것으로 입증되었습니다.

02

마진에는 영향을 주지 않으면서 로열티 프로그램의 투자 수익률(ROI)을 높여보세요

마진이 얇아진 상황에서 과도한 할인을 통해 고객 충성도를 확보할 여유가 없습니다. LoyaltyPlay 전체 마진을 반영하여 보상 LoyaltyPlay , 예산을 희생하지 않고도 한정 기간 프로모션(LTO)을 통해 신규 고객 유치를 촉진하고, 자사 채널의 고객 참여도를 강화하며, 방문 빈도를 높일 수 있습니다.

03

새로운 수익원을 개척하세요

귀하의 앱이나 자체 채널을 통해 유도된 게임 설치 건마다 수익을 얻으세요. 마진에 부담을 주지 않으면서 추가 수익을 창출할 수 있습니다.

레스토랑 브랜드를 위해 설계되었습니다

예상치 못한 추가 방문 유도

화요일, 별다른 계획이 없는 손님들을 소파에서 일으켜 세우고, 모든 식당이 해결하고자 하는 iROAS(광고 투자 대비 수익) 문제에 대한 해답을 직접 제시하세요.

타사 사이트 방문자를 자사 사이트로 리디렉션

자사가 운영하는 채널을 통해 제공되는 게임 연계 보상은 고객을 자사 앱이나 매장으로 다시 유도하여, 배달 플랫폼으로 인해 손실된 마진을 회복할 수 있게 해줍니다.

전액 지원되는 로열티 보상

보상은 게임 광고 수익으로 충당되므로, 운영 비용이나 보상 예산을 늘리지 않고도 이용자들이 더 많은 보상을 받을 수 있습니다.

이탈한 고객 재유치

‘구매 없이 적립’ 방식은 활동이 뜸해진 로열티 회원들이 가입했던 이유를 잊어버리기 전에 다시 돌아올 만한 강력한 동기를 부여합니다.

실제로 쓰게 될 보상을 주세요

게임 플레이를 통해 획득한 보상은 실제 매장 내 행동으로 이어지며, 이는 보상 사용률이 최대 35배 증가하고 방문 횟수가 2.5배 늘어나는 것으로 입증되었습니다.

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