앱 지표는 모바일 앱의 성공을 측정하고 판단하는 데 사용되는 핵심 수치입니다. 양질의 데이터를 확보하고 어떤 지표를 추적해야 할지 파악하는 것은 모바일 앱의 성과를 평가하고, 개선이 필요한 부분을 파악하며, 앱 비즈니스를 성장시키는 데 필수적입니다.
앱 성능의 다양한 측면을 포괄하는 여러 종류의 앱 지표가 있습니다. 예를 들어, 성공 여부를 판단하고자 하는 대상에 따라 앱 지표는 여러 범주로 나뉩니다. 사용자 확보 지표, 앱 스토어 지표, 사용량 지표, 매출 지표, 참여도 지표 등이 대표적인 예입니다.
모바일 앱 업계에서는 수백 가지의 앱 지표가 사용되고 있으므로, 귀사의 비즈니스에 가장 중요한 핵심 지표와 KPI(핵심 성과 지표)가 무엇인지 파악해야 합니다.
다음은 카테고리 및 퍼널 단계별로 앱 개발자들이 일반적으로 추적하는 앱 지표들입니다:
사용자 유치 지표:
유지율 및 참여도 지표:
매출 지표: