유지율은 얼마인가요?

재이용률은 광고주와 개발자에게 있어 가장 중요한 모바일 앱 KPI 중 하나입니다. 이는 시간이 지나도 앱을 계속 사용하는 사용자의 비율을 의미합니다. 

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유지율을 언제 측정해야 할까요?

유지율은 앱 설치 후 다양한 기간에 걸쳐 측정되며, 일반적으로 다음을 포함합니다:

• 1일차 유지율
• 7일 차 유지율
• 30일 차 유지율 
• 90일 차 유지율

개발자들은 앱 설치 후 초기 며칠간의 유지율을 측정함으로써, 앱이 사용자에게 주는 첫인상을 파악할 수 있습니다. 반면, 장기 유지율은 앱이 꾸준하고 충성도가 높은 사용자를 확보할 수 있는 능력을 보여줍니다. 

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앱의 유지율을 계산하는 방법

앱의 유지율을 계산하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 일반적인 계산식 중 하나는 X일째에 앱을 실행한 사용자 수를 0일째에 앱을 설치하고 사용한 사용자 수로 나눈 뒤, 그 결과에 100을 곱하는 것입니다. 

예를 들어, D0에 1,000명의 사용자가 있었고, 이 중 150명이 7일째까지 앱을 계속 사용했다면, 7일 차 유지율은 15%가 됩니다.

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앱 재이용률을 높이는 방법은 무엇일까요?

다음은 앱 개발자가 사용자 유지율을 높이는 데 도움이 되는 몇 가지 모범 사례입니다: 

• 온보딩 프로세스 최적화. 초기 사용자 경험을 간소화하여 사용자가 앱을 빠르게 이해할 수 있도록 돕습니다.
• 앱 맞춤 설정. 사용자의 선호도에 맞춰 앱 경험을 최적화하여 참여도를 높입니다.
• 소셜 기능을 활용하세요. 협업, 경쟁, 공유를 즐기는 사용자를 위해 소셜 요소를 포함시키세요.
• 푸시 알림 활용. 시의적절하고 관련성 높은 알림을 통해 사용자의 관심을 다시 불러일으키고 앱의 가치를 상기시켜 주세요.
• 양질의 사용자 확보. 앱을 지속적으로 사용할 가능성이 가장 높은 사용자를 유치하는 데 집중하십시오.